Защита от ботов и скликивания
От чего защищает WebShield — боты, прямые заходы, скликивание рекламы, спам форм — и где это видно в кабинете.
Проверка браузера отсекает автоматических клиентов на входе — до того, как запрос дойдёт до вашего сервера. По умолчанию она выключена: экран проверки видит посетитель, и не каждому владельцу это подходит. Ниже — что даёт проверка и в каких разделах статистики виден результат.
Боты, сканеры, парсеры
Заголовок раздела «Боты, сканеры, парсеры»Проверка браузера и сигнатуры отсекают автоматический трафик: сканеры уязвимостей, парсеры, переборщики паролей. Подозрительные адреса уходят в бан на сетевом уровне. Перебор паролей на типовых формах входа дополнительно ограничивается по частоте.
Распределённые атаки выявляются по совокупности сетевых и браузерных признаков сразу, поэтому отдельный признак сам по себе результат проверки не определяет — он лишь добавляет вес к общей оценке.
Где смотреть: вкладка Защита — «Атак отражено», «IP заблокировано»; вкладка Посетители — слой «сканеры» на графике «Люди и боты».
Прямые заходы
Заголовок раздела «Прямые заходы»Подозрительные прямые заходы могут быть направлены на проверку браузера. Решение принимается по совокупности признаков трафика.
Где смотреть: вкладка Защита — карточка «Прямые заходы на проверке».
Скликивание рекламы
Заголовок раздела «Скликивание рекламы»WebShield анализирует переходы из рекламных кампаний и отмечает подозрительные посещения, не прошедшие проверку браузера.
Где смотреть: вкладка Защита — карточка «Подозрительные клики по рекламе» и таблица с IP-адресами ниже.
Как использовать: выгрузите список подозрительных IP и времени и приложите к заявке на возврат средств в рекламной сети.
Спам форм
Заголовок раздела «Спам форм»Автоматический спам через формы отсекается на входе только при включенной проверке браузера: спам-бот не проходит проверку браузера и не доходит до формы.
Есть отдельная защита форм, даже на сторонних ресурсах, но она требует интеграции на вашем сайте.
Накрутка поведенческих факторов (ПФ)
Заголовок раздела «Накрутка поведенческих факторов (ПФ)»Ботовая нагрузка искажает поведенческие метрики: всплески прямых заходов, короткие сессии без действий, перекошенные отказы. Мы срезаем её до того, как она попадёт в вашу аналитику.
Как настроить строгость
Заголовок раздела «Как настроить строгость»Уровень проверки для проксируемого сайта задаётся на хост в разделе Хосты (см. CDN и защита), для статического — в карточке сайта (Сайты → управление):
- Bot protection: Off — без дополнительной проверки (значение по умолчанию);
- Browser — проверка браузера для подозрительных клиентов;
- Captcha — проверка с CAPTCHA (строже, взаимоисключает Browser).
Регулярные всплески на «Атаках во времени» и растущие «прямые заходы на проверке» — повод поднять строгость. Чтобы это не мешало индексации, пропишите исключения проверки: по строке на путь, маски * поддерживаются, и обычно хватает служебных адресов вроде /robots.txt и /sitemap*.xml. Результат обхода сверяйте на вкладке Здоровье сайта → Поисковые системы. У исключений есть граница действия: они снимают только экран проверки браузера, тогда как сигнатуры, ограничение частоты и баны на этих путях продолжают работать по-прежнему.
Экран «Защита»: кто заблокирован сейчас
Заголовок раздела «Экран «Защита»: кто заблокирован сейчас»Раздел Защита в панели домена показывает адреса, которые система блокирует прямо сейчас, и продолжают ли они стучаться:
- Заблокированные запросы — сколько запросов с адреса отсечено за период. Если счётчик продолжает расти и рядом стоит метка «Ещё стучится», бот не прекратил попыток, и срок блокировки продлевается автоматически.
- Действие — что происходит с адресом: при значении Блок (444) запрос отклоняется на границе сети, но остаётся в логах и доступен для наблюдения, а при значении Капча адрес не блокируется вовсе и отправляется на проверку.
- Причина — почему адрес попал под блок: сканер (перебор путей), всплеск ошибок, подбор входа, бот-ферма и т.п.
- Истекает — когда блокировка снимется при условии, что бот замолчит. Пока запросы продолжают идти, срок сдвигается вперёд, а после долгой тишины адрес разблокируется автоматически, без вмешательства вручную.
Блокируются только точно опознанные боты и сканеры — обычные посетители сюда не попадают. Служебные страницы проверки остаются доступны, поэтому человек, случайно оказавшийся на общем с ботом адресе (например, за мобильным оператором), сможет пройти проверку.
Связанные разделы: Статистика, CDN и защита, Сайт под атакой, Скрипт на сайте.